Informativa sul trattamento dei dati personali

(Regolamento UE 679/2016 - Art. 13 e modifiche approntate alla normativa nazionale relativa alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento di dati personali nonché alla libera circolazione di tali dati (Ex. D.Lgs n.101 del 10 agosto 2018))

Pasticceria Regina S.r.l., con sede legale e operativa in Via Papa Giovanni XXIII, n.7 – 55100  Loc. Arancio, Lucca (LU),  

P.IVA 02385600461, Tel: 0583/954475, e-mail: info@pasticceriareginalucca.it,  informa di essere Titolare del trattamento, ai sensi degli articoli 4, n. 7) e 24 del Regolamento UE 2016/679 del 27 aprile 2016  e alle modifiche approntate sulla normativa nazionale relativa alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento di dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati (Ex D.Lgs n.101 del 10 agosto 2018). 

Finalità del trattamento

I Suoi dati personali saranno trattati in modo lecito e secondo correttezza per:

1. gestione clienti e potenziali nuovi clienti (anche attraverso liste broadcast su Whatsapp, software e portali online)
2. offerta servizi aggiuntivi (es: rete wi-fi, possibilità di usufruire del servizio Cashback)
3. invio di comunicazioni, materiale promozionale, offerte e simili (a mezzo e-mail, social media, app di messaggistica)
4. pubblicazione e/o ricondivisione di foto/video/contenuti sul sito internet e/o su piattaforme social network di Pasticceria Regina S.r.l.

Tipologia di dati trattati

In relazione alle finalità sopra descritte l’azienda tratterà i suoi dati personali (dati anagrafici e di contatto – nome, cognome, recapito telefonico, indirizzo e-mail, ecc.) e dati particolari solo temporaneamente e per sue specifiche esigenze (es: allergie e/o intolleranze per la realizzazione di un ordine).

Modalità di trattamento

I Suoi dati verranno trattati per le finalità descritte sopra nel rispetto della normativa Privacy vigente, in via manuale mediante strumenti cartacei e/o con il supporto di mezzi informatici e/o telematici, comunque con modalità idonee a garantirne la sicurezza e la riservatezza.

Base giuridica

La base giuridica secondo la quale l’Azienda tratterà i Suoi dati si basa su norme provenienti dal diritto dello Stato Membro a cui è soggetto il Titolare del Trattamento ed è relativa:

• per la finalità à): all'esecuzione di un contratto di cui l'interessato è parte o all'esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso (articolo 6, paragrafo 1, lettera b)) e all’adempimento di obblighi legali ai quali è soggetto il Titolare del Trattamento (articolo 6, paragrafo 1, lettera c));
• per la finalità b):  all'esecuzione di un contratto di cui l'interessato è parte o all'esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso (articolo 6, paragrafo 1, lettera b));
• per le finalità c) e d): all’espressione del consenso al trattamento dei propri dati personali per finalità pubblicitarie e di marketing, attività promozionali tramite social media e invio di informazioni commerciali, offerte e simili (a mezzo e-mail, social media, app di messaggistica) sui prodotti e sulle iniziative svolte e alla pubblicazione/ricondivisione di foto/video/ contenuti all’interno del sito internet e/o su piattaforme social network (articolo 6, paragrafo 1, lettera a)).

Comunicazione e diffusione dei dati

Per il perseguimento delle finalità sopra descritte, i suoi dati personali/particolari saranno conosciuti dagli addetti al trattamento, autorizzati e formati che operano per conto del Titolare del trattamento. I Vs. dati potranno essere comunicati al/alla Commercialista, a tecnici informatici e gestori dei software/piattaforme online utilizzate, tecnici/gestori del sito internet e dell’aspetto marketing dell’attività e a tutti quei soggetti per cui risulti necessaria la comunicazione al fine di adempiere a obblighi legali e/o adempimenti amministrativi e fiscali. I Vs. dati potranno essere comunicati inoltre a seguito di ispezioni o verifiche (qualora richiesti), a tutti gli organi ispettivi preposti a verifiche e controlli inerenti la regolarità degli adempimenti di legge. 

I dati personali conferiti potranno anche essere trasferiti al di fuori dello spazio comunitario e memorizzati nei sistemi informatici degli hosting di posta elettronica, sito internet, piattaforme social network, app di messaggistica. I Suoi dati non sono soggetti a diffusione.

Obbligatorietà del conferimento dei dati

L'eventuale rifiuto di conferire i Suoi dati per la finalità a) comporta l'impossibilità di adempiere alle finalità sopra citate. 

L'eventuale rifiuto di conferire i Suoi dati per la finalità b) comporta l'impossibilità di usufruire dei servizi aggiuntivi messi a disposizione da Pasticceria Regina S.r.l. (es: connsessione alla rete Wi-Fi, utilizzo del servizio Cashback);

L'eventuale rifiuto di conferire i Suoi dati per le finalità c) e d) non comporta l'impossibilità di adempiere alla finalità a) e di usufruire dei servizi offerti da Pasticceria Regina S.r.l.

Diritti dell’interessato

Ai sensi dell’articolo 14 del Regolamento, si informa l’interessato che egli ha diritto di ottenere la conferma dell'esistenza o meno di dati personali che lo riguardano e la loro comunicazione in forma intelligibile, l’accesso a questi e il diritto alla portabilità dei dati nei casi previsti. Inoltre, l’interessato ha diritto di richiedere la cancellazione e la limitazione del trattamento dei propri dati: si informa quindi che a seguito della ricezione di tale richiesta l’azienda procederà tempestivamente alla rimozione e cancellazione dei dati utilizzati (solo nei casi in cui non vi sia incompatibilità con la Normativa Nazionale applicabile).

L’interessato inoltre ha diritto di richiedere al Titolare del Trattamento l’identificazione dei soggetti destinatari dei dati e di proporre un reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, seguendo le procedure e le indicazioni pubblicate sul sito web ufficiale dell’Autorità su www.garanteprivacy.it L’esercizio dei diritti non è soggetto ad alcun vincolo di forma ed è gratuito inviando una mail a all’indirizzo  info@pasticceriareginalucca.it

Tempo di conservazione dei dati

Con riferimento ai dati personali oggetto di Trattamento gli stessi saranno conservati nel rispetto del principio di proporzionalità.
I suoi dati personali saranno trattati per il tempo necessario ad adempiere alle finalità di cui sopra, comunque per non oltre 10 anni così come previsto dall’art. 2220 del Codice civile e/o fino a indicazione del Titolare del Trattamento.
I dati trattati per l’invio di materiale promozionale, offerte e simili verranno conservati per un periodo massimo di 2 anni al termine del quale verrà nuovamente richiesto il consenso all’interessato.

Il Titolare del trattamento è Pasticceria Regina S.r.l. con sede legale e operativa in Via Papa Giovanni XXIII, n.7 – 55100  Loc. Arancio, Lucca (LU),  P.IVA 02385600461, Tel: 0583/954475, e-mail: info@pasticceriareginalucca.it
Il Responsabile del trattamento è il Sig. Stefano Montan (legale rappresentante).